Видеопереговоры относятся к телефонным переговорам и предоставляются осужденным по письменному заявлению. Продолжительность телефонных переговоров с использованием систем видеосвязи не превышает 15 минут.
Осужденные оценили преимущества новой системы. В отличие от обычных телефонных переговоров, видеопереговоры позволяют не только слышать, но и видеть своих родных и близких.
Видеопереговоры предоставляются по инициативе осужденного с разрешения администрации исправительного учреждения. Главное условие, чтобы у вызываемого абонента был персональный компьютер с веб-камерой, либо мобильный телефон, на котором установлено специальное приложение.
Кроме того, такая возможность общаться с родными по видеосвязи есть у осужденных ИК-6 и СИЗО-1 УФСИН России по Орловской области.